REPARATUREN UND UNTERHALT

Der Hörladen ist auch in den Jahren nach der Anpassung Ihrer Hörgeräte für Sie da.

 

Selbst das sorgfältig gepflegte Hörgerät kann unter Umständen einmal kaputt gehen oder nicht mehr die ursprüngliche Klangqualität bringen. Zudem sollte regelmässig der Sitz der Otoplastik oder des Dom überprüft werden, ebenso wie die Eigenschaften der einzelnen Bauteile wie Hörer und Schläuche, Batteriekontakte, Mikrofone, Filter usw.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Hörgeräte alle 3 Monate bei uns tiefen reinigen zu lassen. Vereinbaren Sie dafür bitte immer einen Termin, damit unsere Hörgeräte-Servicetechnikerin und Hörberater genügend Zeit haben, alles wieder in Ordnung zu bringen und Sie nicht lange warten müssen. Auf Wunsch sind auch Service-Termine in kürzeren Abständen möglich.

 

Im Hörladen internen Labor führen wir umfangreiche Reinigungs- und Unterhaltsarbeiten direkt bei uns vor Ort aus. Der Ersatz von einzelnen Bauteilen wir Filtern, Schläuchen, Dom, Batteriefächern, Gehäuseschalen, externen Hörern und weitere Teilen des Hörgerätes wird schnell und zuverlässig erledigt.

Dadurch kann oft vermieden werden, ein Hörgerät für eine Reparatur zum Hersteller einsenden zu müssen, was eine Kostenersparnis darstellt, aber auch bedeutet, dass Sie ihr Hörgerät nach wenigen Minuten oder zumindest innert weniger Stunden wieder zur Verfügung haben.

 

Zudem reinigen wir Ihre Hörgeräte gründlicher, als Sie es zu Hause können. Die Lebensdauer Ihrer Hörgeräte erhöht sich deutlich, wenn sie die Tiefen-Reinigung alle 3 Monate bei uns vornehmen lassen.

 

Sollte Ihr Hörgerät wirklich ernsthaft beschädigt sein, sei es äusserlich oder in der Elektronik, so werden wir es zur Schweizer Niederlassung des jeweiligen Herstellers zur Reparatur senden. Dabei organisieren wir alles für Sie; vom Reparatur-Ablauf, über sich Sicherung ihrer Hörgeräte-Programmierung bis hin zur Dokumentation und je nachdem auch Verrechnung mit Ihrer Versicherung.

 

Bei älteren Hörgeräten kann es empfehlenswert sein vor Ausführung der Reparatur einen Kostenvoranschlag erstellen zu lassen, um abwägen zu können, ob sie sich noch lohnt. In der Regel lohnen sich Reparaturen bei Hörgeräten die nicht älter als 5 bis 6 Jahre sind meistens.

 

Bringen Sie Ihr defektes Hörgerät ohne Voranmeldung zu uns in den Hörladen. Sie können Ihr defektes Hörgerät alternativ auch per Post zu uns senden.

Benutzen Sie dafür unbedingt das Reparatur-Formular, welches Sie untenstehend aufrufen und ausfüllen können.